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평일 : 09:00 ~ 18:00
(점심시간 : 12:00-13:00)
주말 및 공휴일 휴무
번호 | FAQ 분류 | 내용 |
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4 | 입금·결제 | [입금·결제]세금계산서 발행받을 수 있나요? |
에스닷을 찾아주셔서 감사합니다.
네, 가능합니다.
결제방식을 "실시간계좌이체"나 "가상계좌입금"으로 선택하면 "세금계산서 발행여부"를 선택할 수 있습니다. 체크하시고, 관련정보를 입력하면 세금계산서가 발행됩니다(단, 실시간으로 바로 되는 것이 아니며 고객센터 추가 확인 후에 발행됩니다)
세금계산서 발행이 반복되는 경우에는 "기업회원"으로 전환하여 세금계산서 관련 정보를 등록해 두시면 더 편리하게 이용가능하십니다.
감사합니다. |
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3 | 입금·결제 | [입금·결제]결제수단을 변경하고 싶어요 |
이미 결제가 완료된 상태에서 결제수단은 변경이 불가능하며 주문취소가 가능한 단계일때는
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2 | 입금·결제 | [입금·결제]현금영수증을 발급하고 싶어요 |
현금영수증은 현금결제 거래분(실시간 계좌이체/가상계좌)에 한해서만 발급가능하며
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1 | 입금·결제 | [입금·결제]결제방법이 궁금해요 |
에스닷에서는 다양한 방법으로 결제할 수 있습니다. 1.신용카드 각 카드사별로 사용가능한 카드결제 서비스(ISP결제, 안심클릭결제)를 이용하여 신용카드 결제가 가능합니다. 2.실시간 계좌이체 고객님 계좌에서 실시간으로 금액이체가 가능하며 결제 시 공인인증서가 필요합니다 3.가상계좌 입금(무통장입금) 고객님께서 선택하신 은행으로 가상계좌를 발급해드리며 발급 후 7일이내에 입금하지 않으면 가상계좌가 소멸되어 주문건이 취소가 됩니다.
4. 후불결제(물품수령후 결제) 기업, 관공서 고객을 대상으로 후불결제도 지원됩니다. 다만, 고객센터를 통해 사전에 신청하셔야 합니다. 결제시 결제수단으로 "후불결제"를 선택하고 추후에 고객센터를 통해 정산해 주시면 됩니다.
더 궁금한 점은 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다. 감사합니다. |